Видео формат : flvГлеб Жеглов почти буквально цитирует Дейла Карнеги.
Фильм «Место встречи изменить нельзя».
Расположить к себе собеседника обычно помогают следующие правила:
- Улыбайтесь.
Точнее, важна не сама улыбка, а исходящая от вас теплота и позитивная энергия. Будьте в рамках эмоционального тона человека, но - немного выше, у его верхней границы. - Будьте внимательны к человеку, старайтесь повернуть беседу к разговору о нем самом.
- Говорите на темы, интересные для него. Не вообще интересные и не интересные лично для вас, а на темы, которые интересны лично ему.
- Искренне заинтересуйтесь своим собеседником, разговаривайте с настоящим желанием понять его, его взгляды, жизнь и интересы.
- Умейте слушать собеседника
- Выражайте восхищение собеседником, если можете делать это искренне.
Четкой формулировкой или неожиданным поворотом его мысли, ее нежным голосом или его сильным решением... Смелостью или терпением, энергетикой или спокойствием. Главное - чтобы человек действительно понравился вам!